Conditions générales de vente, de livraison et de paiement

1. Domaine d'application des conditions générales

1.1 Les présentes conditions générales de vente du GROUPE LMP-MEDIA (ci-après dénommé " LMP-MEDIA ") s'appliquent aux services et produits informatiques proposés par LMP-MEDIA. L'objet de celles-ci est de régler les relations juridiques entre LMP-MEDIA et le client en ce qui concerne les services et produits informatiques commandés.

1.2 L'offre de LMP-MEDIA s'adresse exclusivement aux clients qui sont des entrepreneurs au sens du § 14 du code civil allemand (BGB) ou des personnes morales, des commerçants ainsi que des indépendants ou des professions libérales.

1.3 Seules les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la relation contractuelle. Les conditions générales de vente du client contraires ou allant au-delà ne font pas partie du contrat. Elles n'ont pas non plus d'effet si LMP-MEDIA ne les a pas contredites au cas par cas.

1.4 Les conditions générales de vente sont complétées par la description du produit en vigueur. Ces documents peuvent être consultés à tout moment sur www.LMP-MEDIA.de et peuvent y être téléchargés, enregistrés et imprimés par le client.

1.5 Les accords individuels entre LMP-MEDIA et le client prévalent sur les présentes conditions générales de vente dans le domaine des conditions contractuelles convenues individuellement (cf. § 305b BGB) et sont ensuite complétés par les présentes conditions générales de vente. L'offre ou les documents de commande ainsi que la facture de LMP-MEDIA sont considérés comme des accords individuels qui prévalent sur ces conditions générales de vente. Pour être valables, les accords individuels doivent revêtir la forme écrite.

2. Modification des conditions générales de vente

2.1 LMP-MEDIA est en droit de modifier les conditions générales de vente après la conclusion du contrat, dans la mesure où cela n'affecte pas les dispositions essentielles de la relation contractuelle et que cela est nécessaire pour s'adapter à de tels développements qui n'étaient pas prévisibles lors de la conclusion du contrat et dont la non-prise en compte n'affecterait pas de manière négligeable l'équilibre de la relation contractuelle. Les dispositions essentielles sont notamment celles qui concernent la nature et l'étendue des prestations convenues par contrat, la durée et la résiliation.

En outre, des adaptations ou des compléments peuvent être apportés dans la mesure où cela est nécessaire pour combler des lacunes réglementaires apparues après la conclusion du contrat. Cela peut notamment être le cas si la jurisprudence change et qu'une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales sont concernées.

2.2 Les modifications des présentes conditions générales seront communiquées au client par écrit en temps utile avant la date prévue de leur entrée en vigueur. Le client a le droit de s'opposer aux modifications communiquées.
Si le client ne s'oppose pas aux modifications dans un délai raisonnable, fixé au cas par cas par LMP-MEDIA, après réception de la notification de modification sous forme de texte, les modifications prennent effet à la date prévue et font partie intégrante du contrat.

Le donneur d'ordre est spécialement informé de cette conséquence dans la notification de modification. Si le client s'y oppose dans les délais, les conditions précédentes restent valables.
Si le client s'oppose aux conditions générales modifiées pour LMP-MEDIA, LMP-MEDIA dispose d'un droit de résiliation spécial avec un préavis d'un mois. LMP-MEDIA doit exercer ce droit de résiliation par écrit dans un délai de 4 semaines après l'opposition du client.

3. Modification des services et produits informatiques et du prix

3.1 LMP-MEDIA est en droit d'augmenter les prix convenus après la conclusion du contrat dans la mesure où des augmentations de prix sont effectuées par des tiers auprès desquels LMP-MEDIA achète des prestations préalables nécessaires à l'exécution du contrat. Les prix convenus sont également augmentés dans la mesure où cela est provoqué par une augmentation de la taxe sur le chiffre d'affaires ou des taxes légales obligatoires.

3.2 Les modifications de LMP-MEDIA ou des fonctionnalités qu'elle contient et de son prix seront communiquées au client par écrit en temps utile avant leur entrée en vigueur.
Le client a le droit de s'opposer aux modifications communiquées. Si le client ne s'oppose pas aux modifications dans les 7 jours suivant la réception de la notification de modification sous forme de texte, les modifications prennent effet à la date prévue et font partie intégrante du contrat.

Le donneur d'ordre est spécialement informé de cette conséquence dans la notification de modification. Si le client s'oppose à la modification de LMP-MEDIA ou de ses fonctionnalités ou de son prix, LMP-MEDIA est en droit de résilier le contrat avec un préavis d'un mois. LMP-MEDIA doit exercer ce droit de résiliation dans un délai de 4 semaines après l'opposition du client.

4. Conclusion du contrat

4.1 Toutes les offres de LMP-MEDIA sont en principe sans engagement. Une offre de LMP-MEDIA n'est contraignante que si elle est expressément désignée comme telle par écrit ou sous forme de texte. Si rien d'autre n'est indiqué, l'offre avec les prix et les prestations calculés engage LMP-MEDIA pour une période de quatre semaines.

4.2 Sur la base de l'offre non contraignante de LMP-MEDIA, le client passe une commande qui l'engage pour le service proposé par LMP-MEDIA.

4.3 Les confirmations de commande ne font en principe pas l'objet d'un appel d'offres. Cependant, si la commande est conclue par téléphone, oralement ou en ligne, une lettre de confirmation sous forme de texte doit être envoyée par LMP-MEDIA. Tous les autres accords oraux nécessitent également une confirmation de LMP-MEDIA sous forme de texte.

4.4 Le contrat est conclu implicitement par la fourniture de prestations par LMP-MEDIA ou par la réception d'une confirmation de commande sous forme de texte.

4.5 En passant sa commande, le client assure être un entrepreneur au sens de l'article 14 du Code civil allemand, une personne morale, un commerçant ou un indépendant ou une profession libérale.

4.6 LMP-MEDIA est à tout moment en droit de refuser des commandes ou de résilier le contrat à sa propre discrétion, sans que le client ne puisse prétendre à des dommages et intérêts s'il s'avère que le contenu ou la forme de la prestation due enfreint des dispositions légales modifiées.

4.7 Un droit de résiliation de LMP-MEDIA existe en outre en cas de doutes fondés sur la solvabilité du client.

5. Objet du contrat

5.1 Les documents de commande, en particulier l'offre et, le cas échéant, une confirmation de commande publiée par LMP-MEDIA ainsi que les présentes conditions générales de vente font partie intégrante du contrat. Pour être valables, les accords individuels doivent revêtir la forme écrite.

5.2 L'objet du contrat est constitué par les services et produits informatiques de LMP-MEDIA, qui sont concrétisés dans les documents de la commande.

5.3 Le client définit la mission. Sur cette base, l'exécution de la tâche est planifiée en commun.

5.4 Il incombe à LMP-MEDIA de décider quels collaborateurs seront engagés pour l'exécution concrète de la tâche. Il peut s'agir de ses propres collaborateurs, de collaborateurs indépendants ou d'autres entreprises dans le cadre de l'exécution de la mission. Indépendamment de cela, LMP-MEDIA se réserve le droit de remplacer des collaborateurs à tout moment.

5.5 Les collaborateurs engagés pour l'exécution des tâches sont soumis exclusivement aux instructions de LMP-MEDIA, indépendamment du fait que la prestation soit effectuée directement chez le client. Les collaborateurs ne sont pas intégrés dans l'entreprise du donneur d'ordre. Le client peut uniquement soumettre des propositions et des tâches au responsable de projet ou au chargé de clientèle de LMP-MEDIA, mais pas directement aux différents collaborateurs.

5.6 Les délais indiqués dans les plans d'exécution et de projet sont généralement des délais estimés, à moins qu'il ne ressorte des accords conclus entre les parties que les délais ont été fixés de manière contraignante.

5.7 Si LMP-MEDIA dépend de la coopération ou de l'information du client et que la prestation est retardée faute de / en raison d'une coopération tardive ou si la fourniture de la prestation est empêchée en raison d'un cas de force majeure, par exemple une guerre, une émeute, une catastrophe naturelle ou en raison d'événements similaires tels qu'une grève, un lock-out, une intervention des autorités ou d'autres circonstances indépendantes de la volonté du client, les délais convenus sont prolongés d'une période raisonnable.

5.8 Dans un tel cas, LMP-MEDIA informera le client des circonstances de l'empêchement et, après la fin de celui-ci, conviendra immédiatement d'une nouvelle date pour l'exécution des prestations.

5.9 Pendant la durée du contrat et l'utilisation des systèmes LMP-MEDIA qui y est liée, le client peut à tout moment proposer des modifications et des adaptations.

5.10 LMP-MEDIA répondra par écrit aux demandes de modification et/ou d'adaptation du client par le biais d'une prise de position concernant une faisabilité correspondante ainsi que par l'établissement d'une offre correspondante.

5.11 L'acceptation de l'offre par le client donne lieu à un contrat entre le client et LMP-MEDIA dont le contenu a été modifié conformément à l'offre. La rémunération se base sur la liste de prix de LMP-MEDIA en vigueur à ce moment-là.

5.12 Jusqu'à la conclusion du contrat modifié, tous les autres travaux continueront à être exécutés conformément aux contrats existants. Le donneur d'ordre est toutefois en droit d'exiger l'interruption totale ou partielle des travaux éventuels. Le retard dans les prestations ou les délais qui en résulte est toutefois à la charge du donneur d'ordre.

6. Réceptions

6.1 Si une commande du donneur d'ordre se compose de plusieurs ouvrages individuels utilisables indépendamment les uns des autres, le donneur d'ordre doit réceptionner chaque ouvrage individuel séparément et en temps utile.

6.2 Si, pour la réalisation d'une commande, on a recours à des produits du marché en tant que base ou outil, les restrictions fonctionnelles et les erreurs dues à ces produits ne constituent pas un motif de refus de réception.

6.3 Les concepts et les cahiers des charges du client doivent être acceptés par écrit par LMP-MEDIA. Les concepts et les cahiers des charges de LMP-MEDIA doivent être acceptés par le client avant toute réalisation. Une commande écrite à partir du contenu de ces élaborations constitue une réception sans défauts ni erreurs.

6.4 Le donneur d'ordre doit vérifier le résultat dans un délai de 5 jours ouvrables et communiquer les éventuels défauts ou déclarer la réception. La prestation est considérée comme acceptée si le donneur d'ordre ne signale pas de défauts ou ne déclare pas la réception dans ce délai. Des défauts insignifiants ne justifient pas le refus de la réception.

6.5 Les réclamations concernant les défauts imputables aux produits du marché, dans la mesure où une réparation est nécessaire pour la fourniture de la prestation de LMP-MEDIA, seront signalées par LMP-MEDIA au fournisseur pour réparation.

7. Obligations (de coopération) du client

7.1 Le client est conscient du fait que la fourniture des services inclus dans LMP-MEDIA ainsi que leur qualité peuvent dépendre de manière décisive de sa participation. Pour cette raison, le client est tenu de soutenir LMP-MEDIA de son mieux dans la réalisation des prestations convenues, de créer les conditions nécessaires à la bonne exécution de la commande, qui relèvent de sa sphère d'exploitation et de risque, et de remplir en temps voulu et intégralement les obligations qui lui incombent en vertu du présent point

7.2 Parmi ces obligations figurent notamment, mais non limitativement, les obligations suivantes :

7.2.1 Données contractuelles
Le donneur d'ordre est tenu de fournir toutes les données contractuelles demandées lors de la conclusion du contrat de manière complète et conforme à la vérité. En outre, le donneur d'ordre doit immédiatement informer LMP-MEDIA par écrit de toute modification des données contractuelles et de toutes les circonstances essentielles nécessaires à l'exécution du contrat.

7.2.2 Questions juridiques
Le client doit clarifier de lui-même toutes les questions juridiques, en particulier les questions relatives au droit professionnel, au droit de la concurrence, au droit des marques, au droit d'auteur, au droit de la personnalité, au droit de la protection des données et au droit du nom, avant de passer la commande.

7.2.3 Sauvegarde des données d'accès confiées
Le client est tenu de traiter les données d'accès transmises de manière strictement confidentielle et de les protéger dans la mesure nécessaire contre la prise de connaissance par des personnes non autorisées. Il informera immédiatement LMP-MEDIA dès qu'il aura connaissance du fait que ces données d'accès ont été portées à la connaissance de tiers non autorisés.

Le client n'est pas autorisé à mettre les données d'accès et/ou les prestations basées sur l'accès à la disposition de tiers dans le but de les utiliser sans accord préalable avec LMP-MEDIA.

7.2.4 Autres obligations de coopération
Pour l'utilisation des systèmes LMP-MEDIA, le donneur d'ordre doit assurer l'environnement de travail correspondant (postes de travail, réseau) selon les instructions de LMP-MEDIA.

Le client doit coopérer gratuitement à l'exécution de la commande, en particulier lors de l'implémentation et de la réalisation des travaux, par exemple en mettant à disposition des collaborateurs, des salles de travail, du matériel et des logiciels, des données et des équipements de télécommunication. Il donne à LMP-MEDIA un accès direct et par télésurveillance au matériel et aux logiciels. Il répond aux questions, vérifie les résultats et teste immédiatement les systèmes mis à disposition par LMP-MEDIA. Les éventuelles erreurs ou défauts doivent être communiqués à LMP-MEDIA dès qu'ils sont connus.

Le client désigne un ou plusieurs interlocuteurs ainsi que les données de communication auxquelles le ou les interlocuteurs peuvent être joints. Le ou les interlocuteurs doivent être en mesure de prendre ou de faire prendre immédiatement les décisions nécessaires au donneur d'ordre.
Le(s) contact(s) veille(nt) à une bonne coopération avec les interlocuteurs de LMP-MEDIA (en général les chefs de projet, les responsables de clientèle). Les collaborateurs du donneur d'ordre doivent être libérés de leurs autres activités dans une mesure raisonnable pour ces activités.

Le client est tenu d'utiliser les services et les systèmes mis à disposition par LMP-MEDIA en conformité avec les dispositions légales en vigueur, les éventuelles injonctions des autorités et les accords contractuels conclus avec LMP-MEDIA.

7.2.5 Conséquences juridiques d'un manquement aux obligations (de coopération)
Il est fait référence à l'obligation d'indemnisation ou à la responsabilité du client en cas de recours à LMP-MEDIA par des tiers en cas de violation des obligations (de coopération) conformément au point 10 des présentes conditions générales de vente pour LMP-MEDIA.

En outre, LMP-MEDIA n'est pas en retard dans l'exécution de ses obligations de prestation dans la mesure où un retard ou une absence d'exécution d'une obligation d'information, de coopération ou autre du client en est (co)responsable. En cas de retard dans l'exécution de certaines prestations contractuelles en raison d'une absence ou d'un retard de coopération de la part du client, le droit à rémunération de LMP-MEDIA ainsi que son échéance ne sont pas affectés.

8. Cession des droits

8.1 Le client accorde irrévocablement à LMP-MEDIA, dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat, le droit d'utilisation simple, mais transmissible, illimité dans le temps, le contenu et l'espace, des contenus mis à disposition ainsi que des résultats obtenus suite à la fourniture du service.
La cession des droits comprend l'octroi complet des droits relatifs à tous les types d'utilisation déjà connus ainsi qu'à ceux à venir.

8.2 Le client accepte que LMP-MEDIA utilise les résultats ou une partie des résultats obtenus à la suite de la prestation de services à des fins de référence pour sa propre publicité.

Le client accepte que LMP-MEDIA utilise les résultats à des fins de référence pour sa propre publicité. 8.3 LMP-MEDIA est le propriétaire exclusif et le détenteur du service, du logiciel, de tous les graphiques, logos, marques et noms utilisés par LMP-MEDIA en relation avec les produits.

8.4 En outre, LMP-MEDIA devient, dès la réalisation du service, titulaire de tous les droits patrimoniaux immatériels, notamment les droits d'auteur, sur les résultats, par exemple sur les concepts, les documents de planification, les spécifications, les développements, les documentations, les études, les inventions, les manuels d'utilisation ou de maintenance et autres documentations.

8.5 Le client est libre d'adresser à LMP-MEDIA des propositions d'amélioration du service. Cependant, ce faisant, le client confirme et reconnaît que tous les droits sur les améliorations et / ou les changements associés à ces propositions reviennent à LMP-MEDIA et que LMP-MEDIA n'est pas tenue de dédommager le client pour ces propositions.

8.6 Si le client acquiert des droits d'auteur sur les résultats par sa collaboration, il cède à LMP-MEDIA le droit exclusif, illimité dans l'espace, le temps et le contenu, de traiter, d'exploiter, de commercialiser et d'utiliser de toute autre manière ces résultats de toutes les manières possibles.

8.7 Si les résultats sont susceptibles d'être protégés, LMP-MEDIA a le droit, à sa discrétion et en son nom propre, de déposer les droits de propriété intellectuelle correspondants dans n'importe quel pays, de les maintenir ou même de les abandonner à tout moment.

9. Droits d'utilisation du client

9.1 Après paiement intégral, le client dispose d'un droit d'utilisation simple des résultats du travail, limité dans le temps à la durée du contrat et restreint quant au contenu à ses propres fins dans l'étendue du projet, sauf convention contraire

9.2 Avec l'octroi de la licence d'utilisation, LMP-MEDIA accorde au donneur d'ordre un droit non exclusif, limité dans le temps ainsi qu'au niveau du contenu pour la durée des relations commerciales, non transférable et révocable, d'utiliser les produits proposés dans les conditions et pour les utilisations décrites dans l'offre ou le contrat.

9.3 Toute autre utilisation ou exploitation et/ou toute utilisation plus étendue est exclue. Dans ce contexte, LMP-MEDIA assure qu'elle est le détenteur des droits ou le preneur de licence de tous les programmes proposés par des fournisseurs tiers et que les droits d'utilisation correspondants lui ont été accordés pour tous les produits tiers nécessaires à la prestation de service envers le client.

10. Responsabilité du client et indemnisation

Le client libère LMP-MEDIA et les auxiliaires d'exécution de LMP-MEDIA de toutes les prétentions de tiers que ceux-ci feraient valoir à l'encontre de LMP-MEDIA ou des auxiliaires d'exécution de LMP-MEDIA en raison de la violation de l'une des obligations susmentionnées des points 8 et 9. Cela comprend également l'indemnisation des dommages qui en résultent, y compris les frais d'une défense juridique appropriée.

11. Garantie et responsabilité de LMP-MEDIA

11.1 LMP-MEDIA garantit que le logiciel faisant l'objet du contrat présente les fonctions spécifiées dans le cahier des charges pendant la durée du contrat. LMP-MEDIA assure que les travaux pris en charge seront exécutés avec le plus grand soin et au mieux de ses capacités. Dans ce contexte, le client doit immédiatement communiquer à LMP-MEDIA les erreurs de programme, les besoins de modification et autres circonstances indiquant la nécessité de mesures d'entretien.

11.2 Les erreurs signalées par le donneur d'ordre seront corrigées dans un délai raisonnable. Si l'élimination des erreurs s'avère impossible, LMP-MEDIA proposera une solution de remplacement.

11.3 LMP-MEDIA ne garantit notamment pas la disponibilité ininterrompue du service ni la qualité des prestations.

11.4 LMP-MEDIA n'a aucune influence sur le transport des données via Internet. LMP-MEDIA ne garantit donc pas non plus que les messages envoyés atteignent correctement leur destinataire.

11.5 Un résultat de prestation déterminé ou même un succès déterminé ne sont en principe pas dus. Dans la mesure où la fourniture d'un résultat spécifique a été expressément convenue et que LMP-MEDIA n'est pas en mesure, pour quelque raison que ce soit, de fournir le résultat dû à la date convenue, LMP-MEDIA est en droit de rattraper le résultat dû.

11.6 Si le client refuse de vérifier les défauts signalés, il ne pourra pas faire valoir d'autres droits de garantie. Si les défauts signalés ne peuvent plus être reproduits après une vérification commune, la réclamation et donc le défaut sont considérés comme éliminés.

11.7 La garantie est exclue pour les défauts / dommages survenus après la remise au donneur d'ordre suite à une manipulation incorrecte ou négligente de la part du donneur d'ordre ou de ses auxiliaires/représentants, à son/leur non-respect des instructions de LMP-MEDIA ou en raison d'influences extérieures particulières hors du domaine de responsabilité de LMP-MEDIA.

11.8 Si des modifications non approuvées sont apportées aux programmes ou aux systèmes par le client ou par des tiers, la garantie est également exclue pour ces modifications et les conséquences qui en découlent. Les propriétés ne sont pas garanties par LMP-MEDIA.

11.9 En cas de prestation totalement ou partiellement défectueuse dont LMP-MEDIA ou ses partenaires sont responsables, le client a le droit de demander à LMP-MEDIA une réparation. Si la réparation échoue, le donneur d'ordre a le droit de choisir entre une réduction raisonnable du prix (diminution) ou la résiliation du contrat. La réparation est considérée comme ayant échoué après la troisième tentative infructueuse. Toute autre revendication du client est exclue.

11.10 LMP-MEDIA est responsable, conformément aux dispositions légales, des dommages portant atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé qui sont dus à un manquement fautif aux obligations de LMP-MEDIA, de ses représentants légaux, de ses collaborateurs ou de ses auxiliaires d'exécution, ainsi que des dommages couverts par la responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits.

11.11 Les événements imprévisibles, tels que les cas de force majeure, les grèves, les mesures administratives, les pannes des moyens de transmission ou autres perturbations non imputables à LMP-MEDIA, libèrent cette dernière de son obligation de prestation et de garantie. Dans un tel cas, la responsabilité de LMP-MEDIA est également exclue dans son intégralité.

11.12 LMP-MEDIA n'assume aucune responsabilité pour les matériaux, contenus et prestations du client (par ex. collaborateurs mis à disposition, espaces de travail, matériel et logiciels, données et installations de télécommunication) que le client met à la disposition de LMP-MEDIA pour l'exécution du contrat ou qu'il publie ou diffuse par le biais des éléments constitutifs de LMP-MEDIA.

11.13 Pour les autres dommages qui ne sont pas couverts par les paragraphes précédents, la responsabilité de LMP-MEDIA, quel que soit le motif juridique, est exclue dans le cadre de l'admissibilité légale, dans la mesure où LMP-MEDIA n'est pas coupable de préméditation ou de négligence grave.
En outre, la responsabilité en cas de négligence légère n'est pas exclue si la violation d'une telle obligation est imputable à LMP-MEDIA, dont l'accomplissement permet l'exécution en bonne et due forme du contrat (obligation dite cardinale). Dans ce dernier cas, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles typiques du contrat, mais au maximum à la somme d'une valeur de commande trimestrielle.

11.14 Tous les droits du client envers LMP-MEDIA sont prescrits dans un délai d'un an à compter du début de la prescription légale. Cette disposition ne s'applique pas à la prescription des droits fondés sur une violation intentionnelle ou une négligence grave des obligations.

11.15 Dans la mesure où la responsabilité de LMP-MEDIA est limitée ou exclue, cela s'applique également à ses prestataires de services, représentants légaux, collaborateurs ou autres auxiliaires d'exécution.

12. Paiement / compensation / rétention

12.1 La rémunération est en principe basée sur la liste de prix en vigueur de LMP-MEDIA, sauf disposition contractuelle contraire. Nous nous réservons le droit de modifier la liste des prix.

12.2 Tous les prix s'entendent, sauf en cas d'exonération de la taxe sur le chiffre d'affaires, majorés de la taxe sur le chiffre d'affaires légalement en vigueur. LMP-MEDIA est en droit, dans la mesure où cela est acceptable pour le client, de facturer des prestations partielles. Les paiements doivent être effectués dans le délai de paiement indiqué sur la facture / la facture partielle. Aucun escompte n'est accordé. A partir de 30 jours après l'échéance, LMP-MEDIA peut facturer des intérêts à hauteur du taux d'intérêt légal en vigueur pour les retards de paiement.

LMP-MEDIA est en droit d'exiger des avances et/ou des acomptes pour l'avancement du projet. Le montant de ces sommes résulte de l'offre et du calendrier et du déroulement ou d'une autre disposition contractuelle individuelle convenue entre les parties.

12.3 Les services sont généralement facturés après leur réalisation par LMP-MEDIA. Les prestations sont facturées tous les 14 jours. Les exceptions doivent faire l'objet d'un accord séparé. LMP-MEDIA peut exiger des acomptes si la durée de réalisation des ouvrages et des services est supérieure à un mois. Le montant des acomptes est fonction du degré d'achèvement.

12.4 En cas de facturation au temps passé, celle-ci s'effectue sur présentation des justificatifs d'activité habituels chez LMP-MEDIA. Les temps de déplacement, les frais de voyage et les frais de séjour sont calculés en fonction du lieu d'affectation du collaborateur de LMP-MEDIA.

12.5 LMP-MEDIA répercutera sur le client, sans les modifier, les augmentations de coûts des licences et des prestations de maintenance fournies et perçues par des tiers dans le cadre de l'exécution des prestations de service entre LMP-MEDIA et le client.

12.6 LMP-MEDIA se réserve le droit de facturer des frais de rappel pour les rappels envoyés (dans les transactions non commerciales, seulement à partir du 2ème rappel). Au plus tard 30 jours après l'échéance, LMP-MEDIA peut facturer des intérêts à hauteur du taux d'intérêt légal en vigueur pour les retards de paiement.

12.7 En principe, les intermédiaires de commande, les prestataires de services tiers et autres tiers ne sont pas autorisés à recevoir des paiements pour le compte de LMP-MEDIA. En cas d'avis d'encaissement ou de paiement en espèces par LMP-MEDIA, le paiement anticipé ou le paiement en espèces doit être effectué immédiatement lors de la passation de la commande. Les paiements effectués au mandataire de LMP-MEDIA sont reconnus s'ils sont dûment acquittés.

12.8 Même pendant la durée du contrat, LMP-MEDIA est en droit, en cas de doutes objectivement fondés sur la solvabilité du client, de faire dépendre la poursuite de la prestation de services du règlement des montants facturés impayés et de faire valoir les différents échelons de la liste de prix en vigueur.

12.9 Le client n'est autorisé à procéder à une compensation et/ou à une rétention que si les contre-prétentions ont été constatées par un jugement ayant acquis force de chose jugée ou sont incontestables.

13. Confidentialité et protection des données

13.1 Les parties contractantes traiteront de manière confidentielle les secrets industriels et commerciaux de l'autre partie contractante dont elles ont eu connaissance dans le cadre des relations commerciales, même après la fin de ces relations.

13.2 Le client ne peut rendre accessibles les objets du contrat à ses collaborateurs et à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exercice du droit d'utilisation qui lui a été accordé ; pour le reste, il garde secrets tous les objets du contrat. Il informera toutes les personnes auxquelles il donne accès aux objets du contrat des droits de LMP-MEDIA sur les objets du contrat et de l'obligation de les garder secrets.

13.3 Le traitement des données personnelles s'effectue uniquement dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des données, en particulier du RGPD et de la BDSG. En cas de nécessité, les parties conviennent de conclure un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD ou un contrat de responsabilité conjointe conformément à l'article 26 du RGPD.

14. Autres

14.1 Le lieu d'exécution et le tribunal compétent pour les deux parties est le siège de LMP-MEDIA, sauf si la loi en dispose autrement de manière impérative.

14.2 Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à toutes les relations juridiques résultant de l'utilisation des prestations, à l'exclusion des réglementations relatives au droit privé international et à la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.

14.3 Si des dispositions des présentes CGV et/ou de l'accord séparé sont ou deviennent caduques, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. Les parties s'engagent à remplacer une disposition invalide par un accord valide dont le succès économique se rapproche le plus possible de celui de la disposition invalide. Il en va de même, par analogie, pour les lacunes non prévues ou les compléments rendus nécessaires par le développement technique.

15. Adresse

LMP-MEDIA IT-Solutions e. K.
Osterweg 35g
D-25899 Niebüll

Contact :
FON : +49 4661 – 73 69 53 0
E-Mail : info@lmp-media.de

Tribunal d'enregistrement : AG Flensburg
HRA 6982 FL

USt.-ID-Nr : DE274966988

Conditions générales en vigueur : Février 2023
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